Mehr Kommunikation: Die Gemeinde Brieselang setzt verstärkt auf den Dialog mit den Bürgerinnen und Bürgern und nutzt deshalb fortan die Online-Plattform „Maerker Brieselang“. Seit dem 1. März können der Verwaltung damit auf einfachem Weg via Webbrowser oder App Hinweise zu Infrastrukturproblemen schnell, unkompliziert und unbürokratisch gemeldet werden, beispielsweise Informationen zu illegal abgelagertem Müll, …
… defekter Straßenbeleuchtung, Schlaglöchern oder verschmutzten Spielplätzen. Der Mängelmelder auf Internetseite der Verwaltung ist nach Freischaltung des Maerkers-Portals eingestellt worden.
Im Land Brandenburg nutzen damit nun übrigens 127 Kommunen das Portal. Bürgermeister Ralf Heimann hat eine Erklärung unterschrieben, wonach sich die Verwaltung dazu verpflichtet, spätestens am dritten Tag nach Eingang der Meldung eines Missstandes zu antworten. Mit Hilfe eines Ampelsystems kann der Meldende den Status des Hinweises, den er gegeben hat, einsehen und sich über den Bearbeitungsstand informieren. Die Angabe der Kontaktdaten ist freiwillig, bei direkter Kommunikation mit der Verwaltung jedoch sinnvoll.
Sobald ein Hinweis angenommen wurde, ist er auf dem Maerker-Portal für andere Nutzer ebenfalls sichtbar. So können Mehrfachmeldungen vermieden werden. Die Ampel wird auf Gelb gesetzt, wenn die Bearbeitung beginnt. Sobald der beschriebene Missstand behoben wurde, wird die Ampel wiederum auf Grün gesetzt.
„Mit dem Beitritt zum Maerker-Portal sorgen wir für einen deutlich besseren Dialog zwischen den Bürgern und der Verwaltung. Somit können wir mehr Beteiligung und Mitwirkung ermöglichen. Das ist ganz in unserem Sinne, schließlich wollen wir dem Dienstleistungscharakter Rechnung tragen und damit die Anliegen unserer Bürger ernst nehmen“, sagte Bürgermeister Ralf Heimann zum Start des Portals „Maerker Brieselang“. (Info: Gemeinde Brieselang)
Dies ist eine Pressemitteilung, die der Redaktion zugeschickt wurde, und die wir zur Information der Bürger in der Region Havelland unredigiert übernehmen.
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